안녕하세요 8.29 가우디투어 2인 예약자 서혁준입니다.
다름이 아니라 지난주의 바르셀로나 테러로 인하여 스페인 출국일정을 취소하게 되었는데요,
때문에 가우디투어도 부득이하게 취소하게 되었습니다.
현재 예약완료상태로 조회가 되는데 환불요청을 드려도 될까요~?
선입금 54,000분에 대한 환불을 부탁드립니다~
답변 부탁드릴께요 감사합니다~
안녕하세요 서혁준님,
죄송합니다 전액 환불은 불가하고,
저희 취소환불규정에따라 취급수수료를 제외한 52,000원 환불 처리해드리도록 하겠습니다
환불받으실 계좌정보 남겨주세요
(투어일기준 7일 이상 남았을 경우 취소 시에는 취급수수료(2000원)을 제외한 예약금 전액 환불)
감사합니다
좋은하루보내세요^^
죄송합니다 전액 환불은 불가하고,
저희 취소환불규정에따라 취급수수료를 제외한 52,000원 환불 처리해드리도록 하겠습니다
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(투어일기준 7일 이상 남았을 경우 취소 시에는 취급수수료(2000원)을 제외한 예약금 전액 환불)
감사합니다
좋은하루보내세요^^
답변2017.08.23