답변2017.12.27

안녕하세요 윤희규/최혜원님,

일단 성당 티켓은 확실히 변경이나 확불이 가능하다 말씀드리기 어렵습니다.!
하지만 요청방법을 말씀드리자면 soporte@clorian.com 이 메일주소로
구매하신 티켓을 첨부하여 티켓 날짜 변경이나 환불을 영문의 메일로 요청하신후, 
회신을 받고 연락을 다시 주시면 

(성당측의 일처리 특성상 1-2이틀정도는 기다려 주셔야하고,
답이 안올수도 있는점 참고부탁드려요)

저희쪽 반나절 투어도 변경해드리도록 하겠습니다. ^^
감사합니다.!

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스페인넘버원여행사, 팔로우미투어
담당자 박주현
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안녕하세요, 친절한 답변 감사드립니다. 우선 성당측에 메일 보내놓았으니 이틀정도 답변 기다리도록 하겠습니다. 성당 티켓이 변경되면 반나절 투어도 변경하겠습니다. 하지만 아직 성당 티켓이 변경이 안되었으므로, 우선은 원래 예약하였던 1/11 투어로 그냥 두도록 하겠습니다. 성당 티켓이 변경되어 1월 7일로 투어를 변경해야할 경우 다시 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.