안녕하세요.

갑작스럽게 저희 손님께 안좋은 일이 생긴 것 같아 마음이 많이 무겁습니다ㅠ
뭐라 말씀드리기가 어렵습니다만, 이미 내일 투어라 티켓 구매가 된 상태여서 티켓비 공제 후 환불처리를 도와드릴 수 있을 것 같습니다.
내일 투어는 취소해드릴 예정이며, 환불받으실 계좌 확인해주시면 1~2일 내 처리해드리겠습니다.
상심이 크실텐데 어머님께서 편안하게 가실 수 있도록 저희 직원들 모두 기도 드리겠습니다.

감사합니다.