환불 문의

환불 신청을 했는데 아직도 돈이 안들어왔네요

다시 확인 부탁드립니다.

투어일 : 2016년 12월 18일 일요일

투어명 : 바르셀로나 야간산책투어

예약자명 : 권지인

입금액 : 25000원

연락처 : 010-3122-1732

이메일주소 : lucidaily@naver.com
환불받으실 계좌정보 (은행명, 계좌번호, 예금주) : 하나, 547-910225-15507, 권지인

답변2016.11.15

안녕하세요. 권지인님.
환불처리과정에서 누락되어 환불처리가 되지 않았습니다
바로 입금해드렸으며 환불수수료 1000원을 제외한 나머지금액 환불드렸습니다.
환불처리가 늦어져 죄송합니다.