안녕하세요 저번에 성가족대성당을 예약하다 실수로 오디오 가이드를 빌려서;;; 취소하고 다시 예약하는것 문의 드렸던 곽선화입니다.
안내해 주신데로 Cloria 쪽에 메일을 써서 취소후 다시 예약하려 했으나.. 티켓을 잃어버린것을 알게되었어요 (출력된것) 그나마 사진으로 찍어놓은것이 한장 있더라구요 ㅠ 그래서 Cloria 쪽에 사정을 설명하고 취소가 될수 있는지 물었더니,, 한주 넘게 회신이 없습니다ㅠ
당장 12일 투어라서 취소가 안된다면 그냥 이 티켓을 사용하고 싶은데;;; 티켓을 잃어버렸으니…ㅠ
** 티켓 재출력이 가능한가요? 사이트 내에서는 방법이 안보이던데 안내가능하신가요?
답변 부탁드립니다 ㅠ
답변2017.12.05