홈문의환불요청드립니다 문의 환불요청드립니다 2016.07.28 by Soonhye Hwang(newlife1107@naver.com) 조회수 44 오늘 예약한 황순혜입니다 부득이한 사정으로 예약을 취소하게되어 죄송합니다 환불을 요청합니다 감사합니다
답변2016.07.28 안녕하세요. 황순혜님. 환불규정에 따라 취소시 사전예약금은 환불되지 않습니다. 투어일변경은 가능하니 스페인시각 오전 11시까지 연락주시면 변경처리드리겠습니다 1. 투어일기준 7일 전까지 취소 시에는 취급수수료(1000원)을 제외한 예약금 전액 환불 2. 투어일기준 4일 이상 남았을 경우 취소 시에는 예약금 50% 환불 3. 투어일기준 3일 ~ 투어 당일 취소 시에는 예약금을 환불 받으실 수 없습니다.
답변2016.07.28