안녕하세요,
저는 2017.9.29일 가우디버스투어를 예약한 한대현이라고 합니다.
금일 바르셀로나에서 벌어진 테러로 인해 가족들이 불안해 하여 여행을 취소하기로 결정하였습니다.
처리 부탁드립니다.
예약금 입금처
SC제일은행 : 466-20-085543 (예금주 : 한대현)
감사합니다.
안녕하세요, 한대현님
저희 취소환불규정에따라 취급수수료가 있지만
(투어일기준 7일 이상 남았을 경우 취소 시에는 취급수수료(2000원)을 제외한 예약금 전액 환불)
테러발생으로 인한 취소이므로
전액 환불처리해드리도록 하겠습니다
감사합니다
저희 취소환불규정에따라 취급수수료가 있지만
(투어일기준 7일 이상 남았을 경우 취소 시에는 취급수수료(2000원)을 제외한 예약금 전액 환불)
테러발생으로 인한 취소이므로
전액 환불처리해드리도록 하겠습니다
감사합니다
답변2017.08.18