i hope cancle my reservations .

안녕하세요. 최희정 
07월 17일 

hi , my name is choi heejung


i stay spain.

but, i lost my passport

i goto madrid.

i won´t promiss.

i´m sorry.


i will be reservations .


답변2017.07.15

안녕하세요. 희정님.
여권을 잃어버리셨군요. ㅜㅜ
우선 투어는 취소해드리겠습니다. 예약금환불규정에 따라 환불이 불가합니다만,
오늘까지 투어일변경을 원하시면 말씀해주세요. 가능한 날짜가 있으면 변경해드리겠습니다.
대사관에서 당일 여권이 발급되니 조심히 오시고 소매치기 조심하세요!
감사합니다.^^