톨세투어취소되었다고 메일받았습니다.

오늘 톨세투어와 야간산책 투어가 취소되었다고 메일을 받았습니다.

여행을 다니면서..이렇게 또 취소된건 처음이라 당황스럽네요..

그런데..제가 여기 홈페이지에서 유지영, 이가혜로 예약을 했구요

마이리얼트립에서 저랑 제 아이둘을 예약을 했는데요.

아직 마이리얼트립에선 어떤 연락도 못받아서요..

어떻게 된건지 궁금합니다.

어차이 마이리얼트립에서도 팔로우미투어로 연결되는거 같던데..

어찌된거지요?

 

답변2019.02.20

안녕하세요.

마이리얼 손님분들께는 오늘부터 안내 후 사이트에서 일괄 환불 처리 될 예정입니다.
지금까지는 투어 취소된 적은 없었지만 가이드님 개인 사정으로 인해 불가피하게 한달 전 취소 안내를 드리게 되었습니다ㅠ
유지영님께서는 저희 홈페이지통해 예약주셔서 바로 계좌 확인 후 금일 내 환불처리해드리겠습니다.
좋은 투어로 만나뵙으면 좋았을텐데 아쉽습니다ㅠ 다시한번 여행 준비하시느라 바쁘실텐데 번거롭게 해드려서 죄송하다는 말씀 드립니다.

감사합니다.