가우디 버스투어

저는 바르셀로나에 살고 있고 아직 가우디투어를 받은적은 없습니다. 이번 부모님 방문하셔서 급히 버스투어를 예약했는데… 기대보다 실망하셔서 개선안 같은것이 있었으면해서 후기남깁니다. 제가 직접 설명을 듣거 투어를 받은것이 아니라 전해 듣기만 한 것이라 설명같은 부분은 빼고..

 왜 가이드들이 구엘공원이나 사그라다성당을 같이 입장하지않고 그림으로만 보여주고 설명하는지요? 비싼돈 주고 직접보면서 설명들을라고 투어하는건데 겉에서 사진으로만 설명해쥬는게 이 투어가 갑어치가 있는가 하는 의문이 듭니다. 다른 가우디투어도 해 본적이 없지만 다 그런지 아닌지 모르겠네여. 단 로마에서 시내투어를 하시고 오셔서 그 곳과 비교하시고는 그 곳은 다 같이 입장해 하나하나 꼼꼼히 설명해주셨는데…이 곳은 사진만 보고 얘기하니 별로라 하시더군여…

 

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1 Comment on "가우디 버스투어"


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관리자
5 years 8 months ago

안녕하세요! 배혜진님.
먼저 구엘공원과 사그라다파밀리아는 자유관람으로 가이드와 함께 동행하지 않으며, 홈페이지에도 설명이 되어 있습니다.

팀원들은 지난 5년동안 수십차례 성가족성당과 구엘공원 내부를 방문하였습니다.
성가족성당 외부는 성경의 의미들이 조각에 새겨져 있어 조각에 따른 의미와 해설이 많으나 내부는 숲 자체를 감상하고 느낄 수 있도록 되어 있습니다.
따라서 성가족성당 외부설명을 약 1시간정도로 깊이 있게 진행하고 내부는 자유롭게 관람하실 수 있도록 진행하고 있습니다.
또한 구엘공원 또한 유료존과 무료존으로 나누어져 있고
무료존에서 충분히 설명을 드리고 유료존에 내부자유관람하실 수 있도록 안내드리고 있습니다.

현지관광법상 공인자격증을 보유한 가이드 동행 없이는 내부입장이 법적으로 금지되어 있으며
공인가이드 동행하여 투어를 진행 시에 투어비용이 상당히 비싸지게 됩니다.
또는 너무 많은 인원과 함께 참여하게 되는 경우 투어질이 떨어질 수 있다고 판단하여 투어인원을 제한하고 있습니다.
내부에서도 투어비용과 투어인원 등을 고려하여 고객의 만족을 최대한으로 할 수 있는 안을 고민하고 있습니다.

혜진님께서 말씀해주신 부분이 어떤부분인지 충분히 이해가 됩니다.
내부적으로도 보내주신 피드백 받아서 개선할 수 있는 방안에 대하여 고민하겠습니다.
좋은 의견 받아 더 발전할 수 있는 팔로우미투어가 되겠습니다.

진심으로 감사드립니다!!^^

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