필수확인 사항

예약 및 연락 안내

1. ‘예약확정’이 되어도 모객이 부족하다면, 투어일 기준7일전에 모객부족으로 취소될 수 있습니다.

2. 투어 전날 개별 연락 드립니다.

3. 카카오톡 연동 연락처가 있을 경우, 카톡으로 연락드립니다.

– 연동이 안 될 경우, 이메일로 연락드립니다.

– 꼭 투어 전날 카톡 또는 이메일 확인 부탁드립니다.

4. 카톡으로 연락받고 싶으신 분은 카톡 연동 가능한 연락처나 아이디를 꼭 전달해주세요.

 

모임 시간 관련

1. 모임 시간 엄수 필수! 지각 시 중간 합류는 절대 불가합니다.

2. 10분 이상 지각 시, 당사는 일방적으로 여행계약을 해지할 수 있습니다. 3. 다른 여행자에게 피해가 가지 않도록 시간 엄수 부탁드립니다.

 

투어 안내사항

1. 본 투어는 차량 투어이며, 안전을 위해 여행자보험 필수입니다.

2. 성가족 성당 입장 시, 민소매/짧은 하의 등 노출 복장 금지 (출입 제한 가능).

3. 짐(캐리어) 보관 서비스는 제공되지 않습니다.

4. 현지 교통 사정에 따라 투어 종료시간이 지연될 수 있으니, 다음 일정은 여유 있게 준비해주세요.

5. 최소 출발 인원은 5명이며, 미달 시 7일 전 개별 연락 후 자동 취소됩니다.

6. 자유시간 중 사고나 개인 부주의에 의한 사고는 책임지기 어렵습니다.

7. 현지 상황(파업, 시위, 일정 변경 등)에 따라 투어진행 및 동선 변경이 발생할 수 있습니다.

8. 구엘공원 티켓 시간에 따라 미팅 시간이 약 20분 앞당겨질 수 있음 (사전 안내 드림).

9. 인원이 적은 경우, 팔로우미투어 다른 팀과 합류하여 차량 및 구엘공원 내부를 공동 운영할 수 있습니다.

10. 19인 이하는 택시로 대체될 수 있습니다 (택시비는 팔로우미투어에서 지불합니다)

11. 시즌에따라 바뜨요와 밀라 입장순서가 바뀔 수 있습니다.

12. 투어일 기준 72시간 남은 시점에 모든 티켓을 대행구매 해드립니다. 그러하기에 투어가 72시간 남지 않은시점에서 티켓대행 구매 취소 요청은 불가합니다.

 

변경 및 취소 안내

1. 투어 시작 72시간 이상 남았을 경우 : -날짜 변경은 무료로 도와드립니다. (원하시는 날짜에 자리가 있는 경우에 한해 가능합니다.)

 

 

2. 투어 시작 72시간 안 남은 경우 -변경 시 변경 수수료 20% + 티켓 비용 2배가 발생합니다.

(이미 구매된 기존 티켓과 새 날짜 티켓을 모두 부담해야 하기 때문입니다.)

 

3. 투어 시작 72시간 이내 취소 시 -환불은 어려우며, -이미 구매된 티켓 비용은 계좌이체로 정산 부탁드립니다.

 

4. 불참(No-show) -투어에 참석하지 못하신 경우에도 구매된 티켓 비용은 이체해주셔야 합니다.

 

5. 티켓 대행 구매 관련 투어일까지 72시간이 남는 시점에 모든 티켓을 일괄 대행 구매해드립니다.

이때부터는 티켓 대행 구매 취소가 불가한 점 양해 부탁드립니다.

-투어가 72시간 남지 않은시점에서 티켓대행 구매 취소 요청은 불가합니다.

 

6. 투어까지 72시간 미만으로 남은 시점에 예약하신 경우

-예약 확정 후 바로 투어시 필요한 티켓을 대행 구매해드립니다.

-티켓 구매를 원하지 않으신다면 예약 시 ‘요청사항’란에 미리 적어주세요.